In My Tennis Era Sweatshirts
Material: 95% AlgodĆ£o 5% PoliĆ©ster
Espessura: PadrĆ£o
Comprimento da roupa: Regular
Tipo de padrĆ£o: Impresso
Estilo: casual
*Por favor, compre um tamanho maior para homens.
ApĆ³s o envio, enviaremos um e-mail de notificaĆ§Ć£o de envio com informaƧƵes de rastreamento.
Tempo de entrega
Tempo de Entrega= Tempo de Processamento+Tempo de Envio
Tempo de processamento
Antes de enviar seu pedido, normalmente a Frragran precisa de 3-5 dias Ćŗteis para preparar seus produtos, fazer testes rigorosos de controle de qualidade e embalar cuidadosamente os itens, para que o tempo de processamento seja separado do tempo de envio.
Tempo de envio
Chega em 8-15 dias Ćŗteis (Depende de onde vocĆŖ estĆ” e da velocidade de desembaraƧo alfandegĆ”rio)
Nossas datas de entrega estimadas sĆ£o baseadas em vĆ”rios fatores, incluindo o endereƧo de destino, as opƧƵes de envio que vocĆŖ escolheu e a rapidez com que podemos montar e preparar seus itens para envio. VocĆŖ pode calcular o tempo de entrega pelo seu endereƧo e pedido. Podemos enviar seu pedido com pacotes separados, os itens que possuem estoque serĆ£o enviados primeiro.
ļ¼Observe que o tempo de envio Ć© estimado e comeƧa a partir da data de envio, e nĆ£o da data do pedido. As estimativas de tempo de processamento e envio nĆ£o incluem feriados ou dias nĆ£o Ćŗteis.
Temos o prazer de oferecer remessas internacionais para a maioria dos destinos do mundo. Se tiver mais alguma questĆ£o, contacte o nosso serviƧo de apoio ao cliente atravĆ©s do service@frragran.com.
- Encomenda de Frete GrƔtis
Encomende mais de $59.99 Obter Frete GrƔtis
Envio padrĆ£o: 8.99$
Entrega padrĆ£o da FranƧa, Alemanha e Reino Unido: $7.99
- Sobre impostos
Em casos raros, as encomendas podem ser cobradas taxas alfandegĆ”rias pelo seu governo, nĆ£o pelo nosso site, vocĆŖ serĆ” responsĆ”vel pelas cobranƧas. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente, mas nĆ£o temos controlo sobre as autoridades aduaneiras do seu paĆs ou de qualquer outro. Entre em contato com a alfĆ¢ndega local para obter mais informaƧƵes sobre taxas alfandegĆ”rias, taxas e impostos.
Se lhe for solicitado o pagamento de direitos aduaneiros, contacte service@frragran.com. fornecendo o recibo do pagamento, cobriremos o valor de 100% para vocĆŖ.
- VOCĆ ENTREGA INTERNACIONALMENTE
Oferecemos envio internacional para a maioria dos paĆses. Infelizmente, nĆ£o conseguimos fazer entregas nas seguintes Ć”reas: Ćsia, Ćfrica
Para obter informaƧƵes sobre o processo aduaneiro:
E-mail: service@frragran.com
Por favor, note que podemos estar sujeitos a vƔrias regras e restriƧƵes em
em relaĆ§Ć£o a algumas entregas internacionais e poderĆ” estar sujeito a
impostos e taxas adicionais sobre os quais nĆ£o temos controlo. Em caso afirmativo,
casos se aplicam, vocĆŖ Ć© responsĆ”vel por cumprir as leis
aplicĆ”vel ao paĆs onde reside e serĆ” responsĆ”vel por:
quaisquer custos ou impostos adicionais.
- EXISTEM OUTRAS RESTRIĆĆES DE ENVIO
Os envios para endereƧos APO/FPO requerem tempo de processamento adicional apĆ³s a entrega aos correios militares.
- O QUE ACONTECE SE A MINHA ENCOMENDA ESTIVER ATRASADA (Tracking Delivery)
VocĆŖ serĆ” lembrado por nosso e-mail de logĆstica quando vocĆŖ fizer um pedido com sucesso e o pacote comeƧar a enviar.
Todos os pedidos serĆ£o fornecidos com um ou vĆ”rios nĆŗmeros de rastreamento (um e-mail de notificaĆ§Ć£o serĆ” enviado para o seu endereƧo de e-mail) assim que a etiqueta for criada por nossos armazĆ©ns ou instalaƧƵes. Na maioria dos casos, o rastreamento torna-se Ćŗtil dentro de um dia apĆ³s terminarmos o processamento do seu pedido, no entanto, as limitaƧƵes da transportadora podem causar atrasos. Por favor, tenha certeza, que seu pedido estĆ” a caminho de chegar atĆ© vocĆŖ em breve!
Como destinatĆ”rio serĆ” de sua exclusiva responsabilidade rastrear seu pedido e enviar o documento necessĆ”rio exigido para a alfĆ¢ndega ou correio, nĆ£o seremos responsĆ”veis por qualquer perda se vocĆŖ deixar de seguir todos os requisitos alfandegĆ”rios ou correio pedir (Ć© altamente recomendĆ”vel que vocĆŖ forneceu seus mĆ©todos de contato corretos e eficientes que se certificam de que vocĆŖ estĆ” acessĆvel).
Se o seu pedido estiver atrasado, entre em contato conosco via e-mail service@frragran.com, e verificaremos a situaĆ§Ć£o com a empresa de transporte a tempo. Obrigado pela sua compreensĆ£o e apoio.
Se a entrega for atrasada por qualquer motivo, iremos informĆ”-lo o mais rapidamente possĆvel e informĆ”-lo sobre uma data estimada revisada para a entrega.
- COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA POLĆTICA?
Se tiver mais alguma questĆ£o ou comentĆ”rio, pode contactar-nos atravĆ©s de:
EndereƧo eletrĆ³nico:service@frragran.com
Intervalo de tempo de retorno
Se precisar de devolver um artigo comprado no nosso site, pode devolvĆŖ-lo para a morada que o nosso serviƧo de apoio ao cliente lhe fornece, no prazo de 15 dias a contar dos artigos que recebeu.
Todos os itens devolvidos devem estar em condiƧƵes novas e nĆ£o utilizadas, com todas as etiquetas e etiquetas originais anexadas.
Entre em contato conosco antes de retornar
Custo de devoluĆ§Ć£o
Se a devoluĆ§Ć£o for devido a nossos problemas (como produtos incorretos, ou problemas de qualidade dos produtos), nĆ³s forneceremos um reembolso total para vocĆŖ;
Se os clientes iniciarem a devoluĆ§Ć£o pelos seus prĆ³prios motivos (tais como: nĆ£o gostar/querer o artigo ou encomendar o produto/tamanho errado), os custos logĆsticos (de e para trĆ”s) serĆ£o totalmente pagos pelos clientes.
NĆ£o deve ser cobrada qualquer taxa de reposiĆ§Ć£o aos consumidores pela devoluĆ§Ć£o de um produto.
EndereƧo para devoluĆ§Ć£o
Por favor, consulte o serviƧo de atendimento ao cliente sobre as informaƧƵes que precisamos antes de enviar de volta o pacote. Processaremos o seu pedido de devoluĆ§Ć£o/troca no prazo de 2 dias Ćŗteis. Assim que o seu pedido for aprovado, ser-lhe-Ć” enviado um e-mail com um endereƧo de devoluĆ§Ć£o/troca e instruƧƵes.
Depois de receber as informaƧƵes necessĆ”rias antes de devolver o pacote, coloque o item de forma segura em sua embalagem original e no formulĆ”rio de devoluĆ§Ć£o fornecido.
Depois de devolver os produtos, por favor ofereƧa ao nosso serviƧo de apoio ao cliente as informaƧƵes que recolhe acima ou adicione-as Ć sua conta, onde poderĆ” encontrar um grĆ”fico para carregar as informaƧƵes.
Quando recebermos a sua devoluĆ§Ć£o/troca, iremos inspecionar o artigo em 3-5 dias Ćŗteis e, em seguida, fornecer um substituto para uma troca ou emitir um reembolso.
Assim que a sua devoluĆ§Ć£o for recebida e inspecionada, iremos notificĆ”-lo da aprovaĆ§Ć£o ou rejeiĆ§Ć£o do seu reembolso. Se vocĆŖ for aprovado, os reembolsos podem levar de 1 a 2 ciclos de faturamento para aparecer no extrato do seu cartĆ£o de crĆ©dito, dependendo da empresa do seu cartĆ£o de crĆ©dito. Iremos notificĆ”-lo por e-mail quando a sua devoluĆ§Ć£o for processada.
Reembolso
Assim que recebermos o item devolvido, emitiremos o reembolso pelo mĆ©todo de pagamento original do pedido. Aguarde de 1 a 2 ciclos de cobranƧa para que o reembolso apareƧa em seu extrato bancĆ”rio, devido Ć s diferentes polĆticas da instituiĆ§Ć£o bancĆ”ria.
Se vocĆŖ nĆ£o recebeu o reembolso dentro de 1-2 ciclos de faturamento, verifique sua conta bancĆ”ria novamente. Em seguida, contacte o seu banco ou empresa de cartĆ£o de crĆ©dito. Pode levar algum tempo atĆ© que um reembolso seja oficialmente publicado. Se vocĆŖ fez tudo isso e ainda nĆ£o recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo service@frragran.com.
AtenĆ§Ć£o: nĆ£o reembolsamos impostos pagos Ć alfĆ¢ndega/paĆs de destino no momento da sua compra
Troca
Se vocĆŖ gostaria de trocar um item comprado, vocĆŖ precisa enviar uma solicitaĆ§Ć£o para o nosso serviƧo ao cliente em service@frragran.com dentro de 15 dias a partir dos itens que vocĆŖ recebeu, nĆ³s reenviaremos os itens para vocĆŖ depois de recebermos o pacote que vocĆŖ devolveu.
VocĆŖ pode precisar pagar taxas de entrega para remessas de e para vocĆŖ.
UtilizaĆ§Ć£o razoĆ”vel
Se notarmos um padrĆ£o incomum de devoluƧƵes ou atividades de troca da sua parte, poderemos ter de recusar quaisquer outros pedidos da sua parte. Nestas circunstĆ¢ncias, se devolver os artigos comprados ao nosso armazĆ©m, nĆ£o receberĆ” reembolso ou troca de artigos, e nĆ£o cobriremos qualquer perda que possa ter.
Cancelamentos de Encomendas
Antes de o produto ter sido enviado, podemos providenciar um reembolso incondicional para vocĆŖ. Para qualquer cancelamento de encomenda, pode contactar-nos atravĆ©s dos dados de contacto fornecidos. Todos os cancelamentos serĆ£o aceites, uma vez que as encomendas ainda nĆ£o foram enviadas.
E-mail: service@frragran.com
Nota: O(s) pacote(s) devolvido(s) sem permissĆ£o nĆ£o serĆ£o aceites pelo armazĆ©m, nĆ£o seremos responsĆ”veis por qualquer perda.
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PrecauƧƵes:
1. Apenas 1 solicitaĆ§Ć£o de troca pode ser feita por vez para o mesmo pedido.
2. As solicitaƧƵes de troca podem nĆ£o ser concedidas se o item comprado nĆ£o estiver mais disponĆvel.
3. O cliente deverĆ” devolver o produto para o endereƧo indicado. Forneceremos informaƧƵes sobre a devoluĆ§Ć£o por e-mail. ApĆ³s o recebimento da devoluĆ§Ć£o, providenciaremos um reembolso total para vocĆŖ.
4. Pedidos de devoluĆ§Ć£o exigem que o nĆŗmero do pedido seja escrito na parte externa da embalagem.
5. O item deve estar em perfeitas condiƧƵes, sem uso, sem lavar e sem alteraƧƵes pelo cliente.
Esta pĆ”gina Ć© Ćŗtil? Caso contrĆ”rio, por favor contacte o nosso cliente service:service@frragran.com