Protect Our Oceans Casual Hoodie
Materiał: 95% bawełna 5% poliester
Grubość: standardowa
Długość odzieży: Regularna
Typ wzoru: drukowany
Styl: na co dzień
* Proszę kupić jeden rozmiar większy dla mężczyzn.
Po wysyłce wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem o wysyłce z informacjami o śledzeniu.
Czas dostawy
Czas dostawy = czas przetwarzania + czas wysyłki
Czas przetwarzania
Przed wysyłką zamówienia Frragran zwykle potrzebuje 3-5 dni roboczych na przygotowanie produktów, przeprowadzenie rygorystycznych testów kontroli jakości i staranne pakowanie produktów, aby czas przetwarzania był oddzielony od czasu wysyłki.
Czas wysyłki
Przybywa w ciągu 8-15 dni roboczych (zależy to od miejsca pobytu i szybkości odprawy celnej)
Nasze szacowane terminy dostaw opierają się na kilku czynnikach, w tym na adresie docelowym, wybranych opcjach wysyłki oraz szybkości, z jaką możemy złożyć i przygotować Twoje produkty do wysyłki. Możesz obliczyć czas dostawy według adresu i zamówienia. Możemy wysłać Twoje zamówienie w oddzielnych paczkach, przedmioty, które mają zapasy, zostaną wysłane w pierwszej kolejności.
* Należy pamiętać, że czas wysyłki jest szacowany i rozpoczyna się od daty wysyłki, a nie od daty zamówienia. Szacunkowy czas przetwarzania i wysyłki nie uwzględnia świąt ani dni wolnych od pracy.
Cieszymy się, że możemy zaoferować wysyłkę międzynarodową do większości miejsc na świecie. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w service@frragran.com.
- Darmowa wysyłka Zamówienie
Zamówienie powyżej $59.99 Uzyskaj bezpłatną wysyłkę
Standardowa wysyłka: 8,99 $
Standardowa dostawa z Francji, Niemiec i Wielkiej Brytanii: 7,99 USD
- O podatku
W rzadkich przypadkach, zamówienia mogą być pobierane przez rząd, a nie przez naszą stronę, będziesz odpowiedzialny za opłaty. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, ale nie mamy kontroli nad organami celnymi w Twoim kraju ani w żadnym innym. Skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym, aby uzyskać więcej informacji na temat opłat celnych, ceł i podatków.
Jeśli jesteś proszony o opłacenie należności celnych, prosimy o kontakt Service@frragran.com . Po otrzymaniu płatności pokryjemy dla Ciebie 100% kwotę.
- CZY DOSTARCZASUJESZ MIĘDZYNARODOWO
Oferujemy międzynarodową wysyłkę do większości krajów. Niestety nie jesteśmy w stanie dostarczyć do następujących obszarów: Azja, Afryka
Aby uzyskać informacje na temat procesu celnego:
E-mail: Service@frragran.com
Uwaga, możemy podlegać różnym zasadom i ograniczeniom w
W odniesieniu do niektórych dostaw międzynarodowych i możesz podlegać
Dodatkowe podatki i cła, nad którymi nie mamy kontroli. Jeśli takie
Sprawy mają zastosowanie, jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie prawa
Dotyczy kraju, w którym mieszkasz i będzie odpowiedzialny za
Wszelkie takie dodatkowe koszty lub podatki.
- SĄ INNE OGRANICZENIA WYSYŁKI
Przesyłki na adresy APO/FPO wymagają dodatkowego czasu przetwarzania po dostarczeniu na pocztę wojskową.
- CO SIĘ STAŁO, JEŚLI MOJE ZAMÓWIENIE JEST OPÓŹNIONE (śledzenie dostawy)
Zostaniesz przypomniany przez nasz e-mail logistyczny, gdy pomyślnie złoży się zamówienie, a paczka zacznie się wysyłać.
Wszystkie zamówienia będą dostarczane z jednym lub wieloma numerami śledzenia (wiadomość e-mail z powiadomieniem zostanie wysłana na Twój adres e-mail), gdy tylko etykieta zostanie utworzona przez nasze magazyny lub obiekty. W większości przypadków śledzenie staje się żywotne w ciągu jednego dnia po zakończeniu przetwarzania zamówienia, jednak ograniczenia przewoźnika mogą powodować opóźnienia. Zapewniamy, że Twoje zamówienie jest w drodze, aby wkrótce do Ciebie dotrzeć!
Jako odbiorca, Twoim wyłącznym obowiązkiem będzie śledzenie zamówienia i przedłożenie niezbędnego dokumentu celnemu lub kurierowi, Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań dotyczących urzędu celnego lub kuriera (zdecydowanie zaleca się podanie prawidłowych i skutecznych metod kontaktu, aby upewnić się, że jesteś osiągalny).
Jeśli zamówienie jest opóźnione, skontaktuj się z nami za pośrednictwem service@frragran.com e-mail, a my sprawdzimy sytuację z firmą transportową na czas. Dziękuję Ci za Twoje zrozumienie i wsparcie.
Jeśli dostawa opóźni się z jakiegokolwiek powodu, poinformujemy Cię o tym tak szybko, jak to możliwe i poinformujemy Cię o zmienionej przewidywanej dacie dostawy.
- JAK MOŻESZ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ SIĘ W TEJ POLITYCE?
Jeśli masz dodatkowe pytania lub uwagi, możesz skontaktować się z nami poprzez:
E-mail: Service@frragran.com
Zakres czasu powrotu
Jeśli chcesz zwrócić przedmiot zakupiony na naszej stronie internetowej, możesz go zwrócić na adres, który zapewnia nasza obsługa klienta, w ciągu 15 dni od otrzymania produktów.
Wszystkie zwracane produkty muszą być nowe i nieużywane, z dołączonymi wszystkimi oryginalnymi metkami i etykietami.
Skontaktuj się z nami przed powrotem
Koszt powrotu
Jeśli zwrot jest spowodowany naszymi problemami (takimi jak nieprawidłowe produkty lub problemy z jakością produktów), zapewnimy Ci pełny zwrot pieniędzy;
Jeśli klienci zainicjują zwrot z własnych powodów (takich jak: nie lubią/nie chcą przedmiotu lub zamawiają niewłaściwy produkt/rozmiar), koszty logistyki (od iz powrotem) zostaną w pełni opłacone przez klientów.
Konsumenci nie pobierają opłaty za uzupełnienie zapasów za zwrot produktu.
Adres zwrotny
Przed odesłaniem paczki należy skonsultować się z obsługą klienta w sprawie potrzebnych nam informacji. Przetworzymy Twoją prośbę o zwrot/wymianę w ciągu 2 dni roboczych. Po zatwierdzeniu wniosku zostanie wysłana wiadomość e-mail z adresem zwrotnym/wymiany i instrukcjami.
Po otrzymaniu informacji, których potrzebujemy przed odesłaniem paczki, umieść produkt bezpiecznie w oryginalnym opakowaniu i dostarczanym formularzu zwrotu.
Po zwróceniu produktów prosimy o zaoferowanie naszej obsłudze klienta informacji zebranych powyżej lub dodanie ich do swojego konta, gdzie można znaleźć wykres do przesłania informacji.
Kiedy otrzymamy zwrot/wymianę, sprawdzimy przedmiot w ciągu 3-5 dni roboczych, a następnie zapewnimy zamiennik wymiany lub zwrócimy pieniądze.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu powiadomimy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. Jeśli zostaniesz zatwierdzony, zwrot pieniędzy może zająć 1-2 cykle rozliczeniowe, aby pojawić się na wyciągu z karty kredytowej, w zależności od firmy obsługującej kartę kredytową. Powiadomimy Cię e-mailem, gdy Twój zwrot zostanie przetworzony.
Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu dokonamy zwrotu pieniędzy przy użyciu oryginalnej metody płatności zamówienia. Ze względu na różne zasady instytucji bankowych poczekaj 1-2 cykle rozliczeniowe, zanim zwrot pojawi się na wyciągu bankowym.
Jeśli nie otrzymałeś zwrotu w ciągu 1-2 cykli rozliczeniowych, sprawdź ponownie swoje konto bankowe. Następnie skontaktuj się z bankiem lub firmą produkującą karty kredytowe. Może to zająć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie opublikowany. Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami w service@frragran.com.
Uwaga: nie zwracamy podatków zapłaconych do urzędu celnego/kraju przeznaczenia w momencie zakupu
Wymiana
Jeśli chcesz wymienić zakupiony przedmiot, musisz wysłać prośbę do naszego działu obsługi klienta w service@frragran.com w ciągu 15 dni od otrzymania towaru. Po otrzymaniu zwróconej paczki wyślemy Ci towar ponownie.
Być może będziesz musiał uiścić opłaty za dostawę obu przesyłek do i od Ciebie.
Dozwolony użytek
Jeśli zauważymy od Ciebie nietypowy wzorzec zwrotów lub działań związanych z wymianą, być może będziemy musieli odrzucić wszelkie dalsze żądania od Ciebie. W takich okolicznościach, jeśli zwrócisz zakupione przedmioty do naszego magazynu, nie otrzymasz zwrotu pieniędzy ani wymiany przedmiotów, a my nie pokryjemy żadnych strat, które możesz mieć.
Anulowanie zamówień
Zanim produkt stanie się statkiem, możemy zorganizować dla Ciebie bezwarunkowy zwrot pieniędzy. W przypadku anulowania zamówienia możesz skontaktować się z nami pod podanymi danymi kontaktowymi. Wszystkie odwołania będą akceptowane, ponieważ zamówienia nie zostały jeszcze wysłane.
E-mail: service@frragran.com
Uwaga: pakiet zwrócony bez pozwolenia nie zostanie przyjęty przez magazyn, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty.
★Środki ostrożności:
1. Jednorazowo dla tego samego zamówienia można złożyć tylko 1 prośbę o wymianę.
2. Wnioski o wymianę mogą nie zostać przyznane, jeśli zakupiony przedmiot nie jest już dostępny.
3. Klient zobowiązany jest odesłać produkt pod wskazany adres. Informacje zwrotne przekażemy Ci drogą mailową. Po otrzymaniu zwrotu zorganizujemy dla Ciebie pełny zwrot pieniędzy.
4. Zamówienia zwrotne wymagają wpisania numeru zamówienia na zewnątrz opakowania.
5. Przedmiot powinien być w idealnym stanie, nienoszony, nieumyty i niezmieniony przez klienta.
Czy ta strona jest pomocna? Jeśli nie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta: service@frragran.com
