Po wysyłce wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem o wysyłce z informacjami o śledzeniu.
Czas dostawy
Czas dostawy = czas przetwarzania + czas wysyłki
Czas przetwarzania
Przed wysyłką zamówienia Frragran zwykle potrzebuje 3-5 dni roboczych na przygotowanie produktów, przeprowadzenie rygorystycznych testów kontroli jakości i staranne pakowanie produktów, aby czas przetwarzania był oddzielony od czasu wysyłki.
Czas wysyłki
Przybywa w ciągu 8-15 dni roboczych (zależy to od miejsca pobytu i szybkości odprawy celnej)
Nasze szacowane terminy dostaw opierają się na kilku czynnikach, w tym na adresie docelowym, wybranych opcjach wysyłki oraz szybkości, z jaką możemy złożyć i przygotować Twoje produkty do wysyłki. Możesz obliczyć czas dostawy według adresu i zamówienia. Możemy wysłać Twoje zamówienie w oddzielnych paczkach, przedmioty, które mają zapasy, zostaną wysłane w pierwszej kolejności.
* Należy pamiętać, że czas wysyłki jest szacowany i rozpoczyna się od daty wysyłki, a nie od daty zamówienia. Szacunkowy czas przetwarzania i wysyłki nie uwzględnia świąt ani dni wolnych od pracy.
Cieszymy się, że możemy zaoferować wysyłkę międzynarodową do większości miejsc na świecie. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w service@frragran.com.
- Darmowa wysyłka Zamówienie
Zamówienie powyżej $59.99 Uzyskaj bezpłatną wysyłkę
Standardowa wysyłka: 8,99 $
Standardowa dostawa z Francji, Niemiec i Wielkiej Brytanii: 7,99 USD
- O podatku
W rzadkich przypadkach, zamówienia mogą być pobierane przez rząd, a nie przez naszą stronę, będziesz odpowiedzialny za opłaty. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, ale nie mamy kontroli nad organami celnymi w Twoim kraju ani w żadnym innym. Skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym, aby uzyskać więcej informacji na temat opłat celnych, ceł i podatków.
Jeśli jesteś proszony o opłacenie należności celnych, prosimy o kontakt Service@frragran.com . Po otrzymaniu płatności pokryjemy dla Ciebie 100% kwotę.
- CZY DOSTARCZASUJESZ MIĘDZYNARODOWO
Oferujemy międzynarodową wysyłkę do większości krajów. Niestety nie jesteśmy w stanie dostarczyć do następujących obszarów: Azja, Afryka
Aby uzyskać informacje na temat procesu celnego:
E-mail: Service@frragran.com
Uwaga, możemy podlegać różnym zasadom i ograniczeniom w
W odniesieniu do niektórych dostaw międzynarodowych i możesz podlegać
Dodatkowe podatki i cła, nad którymi nie mamy kontroli. Jeśli takie
Sprawy mają zastosowanie, jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie prawa
Dotyczy kraju, w którym mieszkasz i będzie odpowiedzialny za
Wszelkie takie dodatkowe koszty lub podatki.
- SĄ INNE OGRANICZENIA WYSYŁKI
Przesyłki na adresy APO/FPO wymagają dodatkowego czasu przetwarzania po dostarczeniu na pocztę wojskową.
- CO SIĘ STAŁO, JEŚLI MOJE ZAMÓWIENIE JEST OPÓŹNIONE (śledzenie dostawy)
Zostaniesz przypomniany przez nasz e-mail logistyczny, gdy pomyślnie złoży się zamówienie, a paczka zacznie się wysyłać.
Wszystkie zamówienia będą dostarczane z jednym lub wieloma numerami śledzenia (wiadomość e-mail z powiadomieniem zostanie wysłana na Twój adres e-mail), gdy tylko etykieta zostanie utworzona przez nasze magazyny lub obiekty. W większości przypadków śledzenie staje się żywotne w ciągu jednego dnia po zakończeniu przetwarzania zamówienia, jednak ograniczenia przewoźnika mogą powodować opóźnienia. Zapewniamy, że Twoje zamówienie jest w drodze, aby wkrótce do Ciebie dotrzeć!
Jako odbiorca, Twoim wyłącznym obowiązkiem będzie śledzenie zamówienia i przedłożenie niezbędnego dokumentu celnemu lub kurierowi, Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań dotyczących urzędu celnego lub kuriera (zdecydowanie zaleca się podanie prawidłowych i skutecznych metod kontaktu, aby upewnić się, że jesteś osiągalny).
Jeśli zamówienie jest opóźnione, skontaktuj się z nami za pośrednictwem service@frragran.com e-mail, a my sprawdzimy sytuację z firmą transportową na czas. Dziękuję Ci za Twoje zrozumienie i wsparcie.
Jeśli dostawa opóźni się z jakiegokolwiek powodu, poinformujemy Cię o tym tak szybko, jak to możliwe i poinformujemy Cię o zmienionej przewidywanej dacie dostawy.
- JAK MOŻESZ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ SIĘ W TEJ POLITYCE?
Jeśli masz dodatkowe pytania lub uwagi, możesz skontaktować się z nami poprzez:
E-mail: Service@frragran.com