It's Okay To Be Not Okay Hoodie

Materiaal: 95% Katoen 5% Polyester
Dikte: Standaard
Kledinglengte: normaal
Patroontype: bedrukt
Stijl: Casual

* Koop een maat groter voor mannen.

Na verzending sturen we u een e-mail met een verzendmelding met trackinginformatie.

Levertijd
Levertijd = Verwerkingstijd + Verzendtijd

Verwerkingstijd
Voordat u uw bestelling verzendt, heeft Frragran normaal gesproken 3-5 werkdagen nodig om uw producten voor te bereiden, strikte kwaliteitscontroletests uit te voeren en de artikelen zorgvuldig te verpakken, zodat de verwerkingstijd gescheiden is van de verzendtijd.

Verzendtijd
Komt binnen 8-15 werkdagen aan (afhankelijk van waar u bent en de snelheid van de inklaring)

Onze geschatte leverdata zijn gebaseerd op verschillende factoren, waaronder het bestemmingsadres, de verzendopties die je hebt gekozen en hoe snel we je artikelen kunnen monteren en klaarmaken voor verzending. U kunt de levertijd berekenen aan de hand van uw adres en bestelling. We kunnen uw bestelling met afzonderlijke pakketten verzenden, artikelen die op voorraad zijn, worden eerst verzonden.

*Houd er rekening mee dat de levertijd geschat wordt en begint vanaf de datum van verzending, in plaats van de datum van bestelling. Verwerkings- en verzendtijdschattingen houden geen rekening met feestdagen of niet-werkdagen.

We zijn verheugd om internationale verzending aan te bieden voor de meeste bestemmingen ter wereld. Als u nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op service@frragran.com.

• Bestelling voor gratis verzending

Bestelling van meer dan $59,99 Ontvang gratis verzending

Standaard verzending: 8,99 $
Standaardlevering van Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk: $7,99

• Over belasting

In zeldzame gevallen kunnen bestellingen douanekosten in rekening worden gebracht door uw overheid, niet onze site, u bent verantwoordelijk voor de kosten. Onze excuses voor het ongemak, maar we hebben geen controle over de douaneautoriteiten in uw land of enig ander land. Neem contact op met uw plaatselijke douanekantoor voor meer informatie over douanekosten, heffingen en belastingen.
Als u wordt gevraagd om douanerechten te betalen, neem dan contact op met Service@frragran.com . Verstrekkend het ontvangstbewijs van de betaling, zullen wij het 100%-bedrag voor u behandelen.

• GEEFT U INTERNATIONAAL

Wij bieden internationale verzending naar de meeste landen. Helaas kunnen we niet leveren aan de volgende gebieden: Azië, Afrika
Voor informatie over het douaneproces:
E-mail: Service@frragran.com
Let op, we kunnen onderworpen zijn aan verschillende regels en beperkingen in
Met betrekking tot sommige internationale leveringen en u kunt worden onderworpen aan
Extra belastingen en heffingen waarover we geen controle hebben. Als dergelijke
Gevallen van toepassing zijn, bent u verantwoordelijk voor het naleven van de wetten
Van toepassing op het land waar u woont en verantwoordelijk zal zijn voor
Dergelijke extra kosten of belastingen.

• ZIJN ER ANDERE VERZENDBEPERKINGEN

Zendingen naar APO/FPO-adressen vereisen extra verwerkingstijd na levering aan het militaire postkantoor.

• WAT ER GEBEURT ALS MIJN BESTELLING IS UITGESTELD (Tracking Delivery)

U wordt eraan herinnerd door onze logistieke e-mail wanneer u met succes een bestelling plaatst en het pakket begint te mailen.
Alle bestellingen worden voorzien van één of meerdere trackingnummers (een notificatie e-mail zal worden verzonden naar uw e-mailadres) zodra het label is gemaakt door onze magazijnen of faciliteiten. In de meeste gevallen wordt de tracking leven binnen een dag nadat we de verwerking van uw bestelling hebben voltooid, maar beperkingen van de vervoerder kunnen vertragingen veroorzaken. U kunt er zeker van zijn dat uw bestelling op weg is om u snel te bereiken!
Als ontvanger is het uw enige verantwoordelijkheid om uw bestelling te volgen en het vereiste document in te dienen bij de douane of koerier, Wij zullen niet verantwoordelijk zijn voor enig verlies als u niet aan alle vereisten voldoet die douane of koerier vragen (het wordt ten zeerste aanbevolen dat u uw correcte en efficiënte contactmethoden verstrekt die ervoor zorgen dat u bereikbaar bent).
Als uw bestelling is vertraagd, neem dan contact met ons op via e-service@frragran.com, en we zullen de situatie met het transportbedrijf in de tijd. Bedankt voor uw begrip en steun.
Als de levering om welke reden dan ook wordt vertraagd, zullen we u zo snel mogelijk op de hoogte stellen en u informeren over een herziene geschatte leveringsdatum.

• HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DIT BELEID?

Als u nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: Service@frragran.com

Retourtijdbereik
Als u een artikel wilt retourneren dat u op onze website hebt gekocht, kunt u het binnen 15 dagen na de artikelen die u hebt ontvangen, terugsturen naar het adres dat onze klantenservice u biedt.

Alle geretourneerde artikelen moeten in nieuwe en ongebruikte staat zijn, met alle originele labels en labels eraan.

Neem contact met ons op voordat u terugkeert


Retourkosten

Als de terugkeer aan onze problemen (zoals onjuiste producten, of kwaliteitsproblemen van producten) te wijten is, zullen wij een volledige terugbetaling voor u verstrekken;

Als de klanten de retourzending starten om hun eigen redenen (zoals: het artikel niet leuk vinden/willen of het verkeerde product/maat bestellen), worden de logistieke kosten (van en terug) volledig betaald door de klanten.

Voor het retourneren van een product moet geen vergoeding voor het aanvullen aan de consument in rekening worden gebracht.



Retouradres

Raadpleeg de klantenservice over de informatie die we nodig hebben voordat we het pakket terugsturen. We verwerken uw retour/omruilverzoek binnen 2 werkdagen. Zodra uw verzoek is goedgekeurd, ontvangt u een e-mail met een retour-/uitwisselingsadres en instructies.
Nadat u de informatie hebt ontvangen die we nodig hebben voordat u het pakket terugstuurt, plaatst u het artikel veilig in de originele verpakking en het verstrekte retourformulier.

Nadat u de producten hebt geretourneerd, biedt u onze klantenservice de informatie aan die u hierboven verzamelt of voegt u deze toe aan uw account, waar u een grafiek kunt vinden om de informatie te uploaden.
Wanneer wij uw terugkeer/uitwisseling ontvangen, zullen wij het punt in 3-5 werkdagen inspecteren en zullen dan een vervanging voor een uitwisseling verstrekken of een terugbetaling geven.
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij u op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als u wordt goedgekeurd, kan het zijn dat er 1-2 factureringscycli nodig zijn om op uw creditcardafschrift te verschijnen, afhankelijk van uw creditcardmaatschappij. We laten je per e-mail weten wanneer je retour is verwerkt.



Restitutie
Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen, zullen we de terugbetaling uitvoeren via de oorspronkelijke betaalmethode van de bestelling. Houd rekening met 1-2 betalingscycli voordat de terugbetaling op uw bankafschrift verschijnt, vanwege verschillende beleidsregels van bankinstellingen.

Als u de terugbetaling niet binnen 1-2 factureringscycli hebt ontvangen, controleer dan uw bankrekening opnieuw. Neem dan contact op met uw bank of creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat een terugbetaling officieel is geplaatst. Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt je terugbetaling nog steeds niet ontvangen, neem dan service@frragran.com contact met ons op.

Let op: we betalen geen belastingen terug die op het moment van aankoop aan de douane/het land van bestemming zijn betaald

Uitwisseling
Als u een gekocht artikel wilt ruilen, moet u binnen 15 dagen een verzoek naar onze klantenservice sturen binnen 15 dagen na ontvangst van de artikelen die u hebt ontvangen. We zullen de artikelen opnieuw naar u verzenden nadat we het pakket hebben ontvangen dat u hebt geretourneerd.

Mogelijk moet u bezorgkosten betalen voor zowel zendingen van als naar u.

Eerlijk gebruik
Als we een ongebruikelijk patroon van retouren of uitwisselingsactiviteiten van u opmerken, moeten we mogelijk alle verdere verzoeken van u afwijzen. In deze omstandigheden, als u gekochte artikelen retourneert naar ons magazijn, krijgt u geen terugbetaling of ruilartikelen en zullen wij geen verlies dekken.



Annuleringen van bestellingen


Voordat het product een schip is geweest, kunnen we een onvoorwaardelijke terugbetaling voor u regelen. Voor elke bestelling annuleringen, kunt u contact met ons op de verstrekte contactgegevens. Alle annuleringen worden geaccepteerd, aangezien bestellingen nog niet zijn verzonden.

E-mail: service@frragran.com

Opmerking: Pakket (en) geretourneerd zonder toestemming wordt niet geaccepteerd door het magazijn, wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies.



★Voorzorgsmaatregelen:
1. Er kan slechts 1 ruilverzoek tegelijk worden gedaan voor dezelfde bestelling.
2. Uitwisselingsverzoeken kunnen niet worden ingewilligd als het gekochte artikel niet langer beschikbaar is.
3. De klant zal het product terugsturen naar het opgegeven adres. Wij zullen u via e-mail informatie over de retourzending verstrekken. Na ontvangst van de retourzending regelen we een volledige terugbetaling voor je.
4. Retourorders vereisen dat het ordernummer op de buitenkant van het pakket wordt geschreven.
5. Het artikel moet in perfecte staat zijn, ongedragen, ongewassen en ongewijzigd door de klant.

Is deze pagina nuttig? Zo niet, neem dan contact op met onze klantenservice: service@frragran.com