Nach dem Versand senden wir Ihnen eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Lieferzeit
Lieferzeit = Bearbeitungs zeit + Lieferzeit
Bearbeitungs zeit
Vor dem Versand Ihrer Bestellung benötigt Frragran normaler weise 3-5 Werktage, um Ihre Produkte vor zubereiten, strenge Qualitäts kontroll tests durch zuführen und die Artikel sorgfältig zu verpacken, sodass die Bearbeitungs zeit von der Lieferzeit getrennt ist.
Versand zeit
Kommt in 8-15 Werktagen an (es hängt davon ab, wo Sie sich befinden und wie schnell die Zollabfertigung erfolgt)
Unsere geschätzten Liefertermine basieren auf mehreren Faktoren, darunter die Zieladresse, die von Ihnen gewählten Versandoptionen und wie schnell wir Ihre Artikel zusammenstellen und für den Versand vorbereiten können. Sie können die Lieferzeit anhand Ihrer Adresse und Bestellung berechnen. Wir können Ihre Bestellung in separaten Paketen versenden, Artikel mit Lagerbestand werden zuerst versendet.
*Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit geschätzt wird und ab dem Versanddatum und nicht ab dem Datum der Bestellung beginnt. Bei der geschätzten Bearbeitungs- und Versandzeit werden Feiertage oder arbeitsfreie Tage nicht berücksichtigt.
Wir freuen uns, internationalen Versand für die meisten Ziele der Welt anbieten zu können. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter service@frragran.com.
- Kostenlose Versand bestellung
Bestellen Sie über $59.99 Erhalten Sie kostenlosen Versand
Standard versand: 7,99 $
Standard lieferung von Frankreich, Deutschland und Großbritannien: $6,99
- Über die Steuer
In seltenen Fällen können Bestellungen von Ihrer Regierung, nicht von unserer Website, Zollgebühren berechnet werden. Sie sind für die Gebühren ver antwort lich. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, aber wir haben keine Kontrolle über die Zollbehörden in Ihrem oder einem anderen Land. Wenden Sie sich an Ihr örtliches Zollamt, um weitere Informationen zu Zollgebühren, Zöllen und Steuern zu erhalten.
Wenn Sie zur Zahlung von Zöllen aufgefordert werden, wenden Sie sich bitte an Service@frragran.com . Wenn wir den Zahlungs eingang bereitstellen, decken wir den 100% Betrag für Sie ab.
- LIEFERN SIE INTERNAT IONAL
Wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder an. Leider können wir nicht in folgende Bereiche liefern: Asien, Afrika
Für Informationen über den Zoll prozess:
E-Mail: Service@frragran.com
Bitte beachten Sie, dass wir möglicher weise verschiedenen Regeln und Einschränkungen in
In Bezug auf einige internat ionale Lieferungen und Sie unterliegen möglicher weise
Zusätzliche Steuern und Abgaben, über die wir keine Kontrolle haben. Wenn solche
Fälle gelten, Sie sind für die Einhaltung der Gesetze ver antwort lich
Anwendbar auf das Land, in dem Sie leben, und wird ver antwort lich sein für
Solche zusätzlichen Kosten oder Steuern.
- GIBT ES ANDERE VERSENDER BESCHRÄNKUNGEN
Sendungen an APO/FPO-Adressen erfordern zusätzliche Bearbeitungs zeit nach der Lieferung an die Militär post.
- WAS PASSIERT, WENN MEINE BESTELLUNG VERZÖGERT WIRD (Tracking Delivery)
Sie werden durch unsere Logistik-E-Mail erinnert, wenn Sie erfolgreich eine Bestellung aufgeben und das Paket beginnt zu mailen.
Alle Bestellungen werden mit einer oder mehreren Tracking-Nummern versehen (eine Benachricht igungs-E-Mail wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet), sobald das Etikett von unseren Lagern oder Einrichtungen erstellt wird. In den meisten Fällen wird das Tracking innerhalb eines Tages nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Bestellung zum Leben. Die Einschränkungen des Spediteurs können jedoch zu Verzögerungen führen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung auf dem Weg ist, Sie bald zu erreichen!
Als Empfänger liegt es in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihre Bestellung zu verfolgen und das erforderliche Dokument dem Zoll oder Kurier vorzulegen. Wir sind nicht ver antwort lich für Verluste, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, die Zoll oder Kurier fragen (es wird dringend empfohlen, dass Sie Ihre korrekten und effizienten Kontakt methoden zur Verfügung stellen, um sicher zustellen, dass Sie erreichbar sind).
Wenn sich Ihre Bestellung verzögert, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail service@frragran.com, und wir werden die Situation rechtzeitig mit dem Transport unternehmen überprüfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Wenn sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögert, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen einen geänderten voraussichtlichen Liefertermin mitteilen.
- WIE KÖNNEN SIE UNS ÜBER DIESE POLITIK KONTAKTIEREN?
Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:
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